Sağlık Hizmetlerinde Personel Yönetimi Eğitimi Sertifikası
Sağlık yönetimi veya sağlık yönetimi, bir sağlık tesisinin performansını düzenleme ve koordine etme sürecini belirler. Bir sağlık yöneticisi, bir sağlık kuruluşunun iş ve idari icraatlarını denetler ve klinik olan veya klinik olmayan personel, ortak kuruluşlar, sigorta şirketleri, devlet kurumları vb. dahil olmak üzere genel iç sağlık sisteminden sorumlu olurlar.
Alacağınız sertifika ile onaylı ve geçerli bir belgeye sahip olabilir, iş bulabilir, işinizde yükselebilir, terfi alabilir, özgeçmişinizi güçlendirebilir, iş başvurularında öne çıkabilir, uzmanlığınızı ve eğitiminizi belgeleyebilir, rakiplerinize fark atabilir, sertifikayı yurt dışında da kullanabilir, kariyerinizi geliştirebilir ve geleceğinize yön verebilirsiniz.
Lisansüstü Sertifika (PGCert), Sürekli Eğitim Departmanı tarafından Nuffield Cerrahi Bilimler Departmanı ile işbirliği içinde sunulan sağlık profesyonelleri için yarı zamanlı bir kurstur . Bir yılda tamamlanabilir (iki yıl da mümkündür) ve her biri bir hafta süren ve Oxford’da öğretilen üç modülden oluşur. Oxford haftalarının her iki tarafında da uzaktan eğitim için çevrimiçi destek ve e-kütüphane erişimi sağlıyoruz.
Hasta Güvenliğinde PGCert, aşağıdakilerin anlaşılmasını sağlamak için tasarlanmıştır:
kalite iyileştirme yöntemlerinin arkasındaki temel bilim
sistemlerin uygulanması, sürdürülmesi ve ölçülmesi için teknikler değişir
Sağlık hizmetlerinde güvenliği iyileştirmeye yönelik farklı yaklaşımların etkisini keşfetme ve değerlendirme teknikleri
Sağlık hizmetlerinde kalite iyileştirme ve insan faktörlerine dayalı projelerin hastalar için klinik sonuçlar üzerinde gerçek bir etkisi olduğuna dair artan bir kanıt temeli vardır. Oxford Üniversitesi, hasta güvenliği konusunda güçlü bir araştırma tabanına sahiptir ve bu kurs, araştırmacıların klinisyenler ile yoğun işbirliğinden yararlanmaktadır.
Kurs, hasta güvenliği ile ilgilenen doktorlara, hemşirelere, yöneticilere ve diğer sağlık uzmanlarına hitap edecek.
Lütfen beni Hasta Güvenliğinde Lisansüstü Sertifika hakkında e-posta ile bilgilendirin.
Koronavirüs güncellemesi
Bu programın kabul döngüsü planlandığı gibi ilerliyor ve Üniversite, teklif sahiplerinin beklendiği gibi yerlerini almalarını sağlamayı taahhüt ediyor. Durum geliştikçe bilgi verilecektir. Burada daha fazlasını öğrenin .
Hızlı Linkler
Program ayrıntıları
Kurs amaçları
Mevcut kaynaklar
Öğrenci yorumları
BT gereksinimleri
Giriş koşulları
Ücretler
Nasıl başvurulur ve iletişim bilgileri
Program ayrıntıları
Modüller
Öğrenciler iki çekirdek modüle ve bir opsiyon modülüne katılırlar.
Çekirdek modüller:
Kalite Geliştirme Bilimi ve Sistem Analizi
İnsan Faktörleri, Takım Çalışması ve İletişim
Seçenek modülü:
Sağlık Hizmetlerinde Liderlik ve Yönetim
Klinik Eğitimci Olmak
Sağlık İnovasyonu ve Teknolojisi
Her modül, dersler, atölye çalışmaları, seminerler ve uygulamalı oturumlar aracılığıyla Oxford’da bir haftalık yoğun öğretimden oluşacaktır. Bağımsız öğrenmeyi teşvik etmek, öğrencilerin konuyla ilgili bilgi ve anlayışlarını ve ayrıca grup çalışması ve tartışmayı geliştirmek için inşa edilirler. Modüller, bir hazırlık çalışması dönemi, bir haftalık yoğun yüz yüze dersler ve öğreticiler ve ardından bir atama çalışması dönemini içerir. Modüller arası destek için bir Sanal Öğrenme Ortamı (VLE) kullanılır.
Değerlendirme
Öğrenciler, herhangi bir sırayla alınan iki çekirdek modülü ve bir isteğe bağlı modülü tamamlamalıdır.
Gayri resmi geri bildirim sağlamak ve öğrencilerin gereken çıktı düzeyini iyi anlamalarını sağlamak için ilk modülleri sırasında biçimlendirici bir ödevi tamamlamaları teşvik edilir. Her modülden sonra öğrencilerden 4000 kelimeye kadar yazılı bir ödev hazırlamaları istenecektir.
Yazılı ödevler, öğrencileri kapsanan konu alanları hakkında ayrıntılı bilgi ve anlayış göstermeye teşvik edecek ve onlara eleştirel değerlendirme ve yazılı sunum becerilerini geliştirme fırsatı sağlayacaktır.
Kurs amaçları
Lisansüstü Sertifika süresince öğrenciler aşağıdaki konularda bilgi ve anlayış geliştireceklerdir:
Karmaşık bir sağlık hizmeti ortamı bağlamında hasta güvenliği ilkeleri
Bir sağlık sisteminin organizasyonunda sistem düşüncesinin ve süreç akışının anlaşılmasının temel önemi
Bir kuruluş içinde emniyeti iyileştirmenin önündeki engelleri anlamak ve üstesinden gelmek için gereken etkili değişimin doğası
Hataları veya değişim fırsatlarını değerlendirirken insan faktörlerinin önemi
Mevcut kaynaklar
Aşağıdakiler dahil olmak üzere Oxford Üniversitesi kütüphaneleri:
John Radcliffe Hastanesi’ndeki Cairns Kütüphanesi
Radcliffe Bilim Kütüphanesi
Rewley House Sürekli Eğitim Kütüphanesi
Bodleian Kütüphaneleri e-Kaynakları
Ayrıca, Sürekli Eğitim Departmanından aşağıdakiler de dahil olmak üzere olanaklar:
Enstitü
Tuval sanal öğrenme ortamı
Öğrenci yorumları
İnsan Faktörleri, Takım Çalışması ve İletişim modülünü alan öğrencilerin yorumları:
“Gerçekten keyif aldım, ilginç konular, harika sunucular, önceden tasarlanmış fikirlere ve algılara yapıcı bir şekilde meydan okumak harika. Gözlerimi ve zihnimi açtım!”
“İyi organize edilmiş, düşündürücü, ilham verici”
“Artık bu kavramları alıp ekibim ve hastalarım için işleri iyileştirmek için üzerinde çalışmak için daha fazla güvenim var”
“Kurs, konuyu tamamen benzersiz bir açıdan ele alıyor. Her modül pratik, teşvik edici ve zeki ve son derece bilgili öğretim üyelerinden gelen bilgilerle sunuluyor”
“Bu, tüm öğrenme ihtiyaçlarımı hedef aldı. Pazartesi sabahı ilk iş olarak bazı teknikleri kullanacağım”
BT gereksinimleri
Bu ders, Bölümün çevrimiçi ödev teslim sistemini kullanır. Kurs ödevlerinizi hazırlamak ve göndermek için, İnternet’e erişiminiz ve önerilen minimum bilgisayar özelliklerini karşılayan bir bilgisayara ihtiyacınız olacak . Bu dersin öğrencileri Bölüm binalarında sağlanan öğrenci bilgisayar olanaklarını kullanabilirler.
Etkili iş gücü planlaması, hastalara ve hizmet kullanıcılarına güvenli, yüksek kaliteli bakım sağlamak için uygun düzeyde personelin mevcut olmasını sağlar. Etkili bir iş gücü yaratmak, finans, faaliyet ve performans planlarıyla entegre, kanıta dayalı bir iş gücü planı gerektirir. Bu, hizmetin matronlarını ve yöneticilerini doğrudan içermelidir.
Matronlar, koğuşlarını, departmanlarını ve hizmetlerini desteklemek için kuruluşlarının işgücü planlaması ve kaynak yönetimi sistemlerini ve süreçlerini kullanmalıdır: örneğin, personelin hastalık, izin, esnek çalışma ve diğer insan kaynakları konularında politika ve prosedürleri uygulamasına yardımcı olarak .
Daha fazla bilgi
Operasyonel işgücü planlaması: bir öz değerlendirme aracı : bu, tröstlerin kurumsal bir teşhis gerçekleştirmesine ve işgücü iyileştirme alanlarını belirlemesine yardımcı olur.
İş gücü planlama süreçleri, yeni roller ve karşılaştıkları işgücü zorluklarından bazılarının üstesinden gelmek için yeni çalışma yöntemleri uygulayan tröstlerden örnek olay incelemeleri .
Başhemşire, personelin hasta ihtiyaçlarını karşılamaya uygun olup olmadığını her gün değerlendirmelidir. Bu şunları içermelidir:
Mali kısıtlamalar dahilinde güvenli, yüksek kaliteli bakım sağlamak için eğitim ihtiyaçlarını analiz etmek ve beceri karışımını gözden geçirmek
personelin, bakım sunumu noktasında klinik ortamda neler olduğu ve personel yönetimi üzerindeki etkisi hakkında düşünmesini sağlamak
ardıl planlama, işgücünü etkin bir şekilde geliştirmek için yeterli kapasitenin sağlanması
Eşitliği ilerletirken ve eşitsizliği ele alırken, personel eksikliklerini gidermek ve beceri boşluklarını kapatmak için ek klinik roller geliştirmek için NHS Uzun Vadeli Planının ve Geçici NHS İnsan Planının yerel olarak uygulanmasına katkıda bulunmak .
Personeli elde tutmak, işgücü planlamasının önemli bir bileşenidir. Matronlar , personel devir oranlarını azaltmak için ulusal elde tutma destek programlarını kullanmalıdır.
NHS elde tutma iyileştirme kılavuzu , matronların yerel olarak kullanabileceği klinik personelin elde tutulmasını iyileştirmeye yönelik temel adımları özetlemektedir. Bunlar şunları içerir:
bir saklama stratejisi geliştirmek
veri ve teşhislerin etkin kullanımı
yeni başlayanları ve yeni kalifiye personeli desteklemek
iş-yaşam dengesini desteklemek için esnek çalışma
deneyimli işgücünü desteklemek
kariyer planlama ve geliştirme
sağlık ve esenlik, ödüller ve faydalar
personel katılımı ve iletişimi.
Bu temalar, insan kaynakları müdürlerinin, hemşirelik müdürlerinin ve tıbbi direktörlerin uzman tavsiyelerinden damıtılmıştır ve NHS İşverenleri tarafından personel elde tutmanın iyileştirilmesi: işverenler için bir rehberde keşfedilen temaları yansıtmakta ve tamamlamaktadır . Matron, bu kaynakları yerel olarak personel tutmayı desteklemek için kullanmalıdır.
Yeni roller
Artan hizmetler talebi, yaşlanan nüfus, finansal kısıtlamalar ve birçok sağlık mesleğinde işgücü arzı ve elde tutma sorunlarının öngörülebilir gelecekte NHS’de kalması muhtemeldir. Bu baskılar, pratisyen asistanı, doktor asistanı, doktor yardımcılığı, eczane destek rolü ve hemşirelik yardımcılığını içeren yeni rollerin geliştirilmesine yol açmıştır. Tüm bu roller, kayıtlı hemşire veya doktor gibi daha yüksek nitelikli personeli desteklemek için tasarlanmıştır.
Matron, bu rollerin etkisinin uygulanmasında ve izlenmesinde önemli bir rol oynar. Anneler, hepsiyle tam olarak konuşmalı ve bakımı nasıl destekleyip geliştirebileceklerini anlamalıdır. Ulusal Kalite Kurulu (NQB), bu rolün güvenli ve etkili bir şekilde uygulanmasına yardımcı olmak için bir hemşirelik çalışanı iyileştirme kaynağı geliştirmiştir . Hemşirelik görevlisine odaklanmasına rağmen, ilkeler diğer yeni rollere eşit olarak uygulanabilir.
Farklı bir iş gücü oluşturmak
Kıdemli liderler, ırk, yaş, engellilik, cinsiyet değiştirme, evlilik veya hemcins birlikteliği, hamilelik ve annelik, din ve inanç ve cinsel yönelimlerine bakılmaksızın çeşitli işgücünün gelişmek için eşit fırsatlara sahip olmasını sağlamaktan sorumlu ve sorumludur. İngiltere’deki NHS personelinin yaklaşık %19’u etnik azınlık kökenlidir . Ancak etnik azınlık hemşireleri ve ebeleri, kıdemli ödeme gruplarında önemli ölçüde yetersiz temsil edilmektedir. Başhemşire, sorumluluk alanındaki çeşitli işgücü ihtiyaçlarını anlamada ve karşılamada öncülük etmelidir.
Çeşitlilik, doğru kişiyi doğru işe yerleştirmek için adil işe alım ve geliştirme süreçlerine sahip organizasyonlara bağlıdır. Koğuş, departman ve servis liderleri dahil tüm personel, çeşitliliğin önemi ve bilinçsiz önyargıların tanınması konusunda eğitilmelidir. Başhemşire, işe alım sürecinin ve mülakat panelinin çeşitliliğe saygı duymasını sağlamak için insan kaynaklarıyla bağlantı kurmalıdır.
Mülakat panelleri çeşitli olmalıdır: örneğin, etnik azınlık kökenli uygun bir kıdemli personel veya engelli olarak kayıtlı bir personel içerebilir. Bir yönetim kurulu üyesi, personel alımına ilişkin temel performans göstergelerinden ve İş Gücü Yarış Eşitliği Standardı (WRES) eylem planından sorumlu olmalıdır . Etnik azınlık personeli ve korunan herhangi bir özelliğe sahip personel, kuruluşlarında arka arkaya planlama yoluyla gelişim kursları, liderlik programları, geçici görevlendirmeler ve dahili terfi alma konusunda eşit fırsatlara sahip olmalıdır.
Adil personel gelişimini sağlamak
Etnik azınlık personelinin sağlık hizmetlerinde ve diğer sektörlerde bir ‘cam tavan’ ile karşı karşıya olduğu iyi bilinmektedir ve bu , beyaz meslektaşlarına kıyasla kariyer ilerlemelerini engellemektedir . Etnik azınlık kökenli adayların üst düzey rollere atanmaları istatistiksel olarak daha az olasıdır. WRES verilerine göre, hemşirelik derecesine ek olarak yüksek lisans veya doktora derecesine sahip birçok kişinin üst düzey bir işi yok. Etnik azınlık personelini bir eğitim ve gelişim programına kaydettirmek veya geçici görevlendirme bulmak yalnızca ilk adımdır: asıl sınav, kuruluşlarına döndüklerinde arzu ettikleri bir görevi güvence altına almak için aldıkları destektir.
Kıdemli bir lider olarak matron, çeşitliliğin getirdiği zorluklar ve sorumluluk alanlarında var olan eşitsizlikler konusunda iş gücünde farkındalık yaratmalıdır. Herhangi bir geçmişe sahip personeli, doldurmaya uygun oldukları roller için tanımlayan etkili bir yetenek yönetimi, geliştirme ve yedekleme planlama programına sahip olarak, adil personel gelişimini destekleyecek stratejilere öncülük etmelidirler. Sistemler ve süreçler, bilinçsiz önyargı riskini azaltmalı ve örneğin etnik azınlık personelinin fırsatlar için beyaz meslektaşları kadar adil bir şekilde seçilmesini sağlamalıdır.
Etnik azınlık personelinin üst düzey liderlik pozisyonlarına ilerlemelerini sağlamaya yönelik takdir edici bir araştırma, iyileştirme için bir eylem planı hazırlanmasını tavsiye etti . Matronlar bunları sorumlu oldukları alanlarda uygulamalıdır.
Bu stratejiler, etnik azınlık personelinin yönetici hemşire düzeyine kadar üst düzey rollere ilerlemeleri için nasıl destekleneceğini belirlemeye yardımcı olur. 2019’un başında, NHS tröstlerindeki 156 yönetici hemşireden 10’u, %5’in biraz üzerinde bir etnik azınlık geçmişinden geliyordu; etnik azınlık personeli, ön saflardaki NHS personelinin yaklaşık %40’ını oluşturmaktadır .
Matronların etnik azınlık personelini destekleyebileceği, ilişki kurabileceği, geliştirebileceği ve ilerletebileceği diğer yollar şunlardır:
etnik azınlık sorunlarını çözmek için olumlu eylem kullanmak
Doğru personeli doğru rollere almak için yetenek yönetimi ve yedekleme planlamasının tanıtılması
personelin gelişmesini ve ilerlemesini beklemek; Bunun için yönetici desteğine ihtiyaç var
tüm kıdemli etnik azınlık personelini etnik azınlık meslektaşlarını desteklemeye teşvik etmek, üst düzey bir seviyeye nasıl ilerlediklerine dair deneyimlerini paylaşmak
etnik azınlık personelini destekleyen ve üst düzey ve yönetici düzeyindeki etnik azınlık ve beyaz personelin desteğini içeren sistem ve süreçlere sahip olmak.
Takdir edici soruşturma etnik azınlık personeline odaklanmış olsa da, bu eylemler, korunan bir özelliğe sahip olanlar da dahil olmak üzere tüm personel için eşit olarak geçerlidir.
Sağlık Yönetimi Bölümü Mezunu İş Olanakları Nelerdir?
Sağlık Yönetimi mezunları sağlık sektörünün hemen hemen her kurumunda çalışabilirler. Sağlık kuruluşlarının;
- Yönetim,
- İşletme
- Planlama gibi departmanlarında yer alabilirler.
Ayrıca;
- Hastane Yönetimleri,
- Sağlık Hizmetleri Organizasyonu,
- Sağlık Finansmanı,
- Sağlık Sigortacılığı,
- Sağlık Teknolojileri ve Kullanımı,
- İlaç Şirketleri,
- Tedarik Zinciri Şirketleri,
sağlık kuruluşları personellerine eğitim vermek ya da bu alanlarda gerekli çalışmaları yürütmek, sağlık kuruluşlarının genel işleyişlerine fayda sağlayacak çeşitli AR-GE çalışmaları gerçekleştiren kurumlarda çalışabilirler, yine aynı kuruluşların finansal çalışmalarının değerlendirilmesi, kaynakların verimli kullanımı konusunda hizmet veren kurumlarda da yer alabilirler.
Sağlık Hizmetlerinde Personel Yönetimi Eğitimi Sertifikası Süreci
Eğitiminizi evinizden, işyerinizden ya da dilediğiniz yerden internet üzerinden uzaktan eğitim şeklinde alacaksınız. Eğitime Giriş Bilgileriniz Sms ya da E- Maillerinize iletilecektir. Canlı ders, video ve ya doküman şeklindeki Eğitiminizde Zaman Yönetimi Tamamen Sizin Kontrolünüzde Olacaktır.
- 5 Sınav Hakkında 50 ve Üzeri Puan Oluşturarak Eğitimini Tamamlayan Kursiyerlerimizin Sertifikaları Adreslerine Kargolanır.
- Sertifika Üzerinde Uzaktan Eğitim İbaresi Yer Almamaktadır.
- Sertifikanız Ömür Boyu Geçerlidir.
- Sertifikanızda Üniversitenin Adı ve Logosu, Eğitimin Adı, Saati ve Tarihi Yer Alacaktır.
- Sertifikanızda Adınız Soyadınız, Vatandaşlık Numaranız ve Sertifika Numaranız Yer Alacaktır.
- Sertifikanız Islak İmzalı olarak Gelecektir.
